电子商务专业
发布时间：2017-06-30 17:42:21 作者：本站编辑 来源：本站原创 浏览次数：
一、服务面向与就业岗位
服务面向：本专业培养具备诚信、敬业、创新、团队合作的职业基本素质，具备电子商务运营管理能力，面向以网络客户、网站编辑、网络营销为核心的岗位群，服务于电子商务产业一线的专科层次的高素质、高技术、高技能型电子商务专门人才。
就业岗位：本专业毕业生的主要就业岗位（群）为：电子商务操作类、传统企业商务类、信息类。主要培养面向传统商业企业电子商务专员、电子商务项目经理、电子商务部门经理，现代电子商务平台企业的网络商城运营专员、网络商城主管、网络运营经理、系统维护员、网页制作员，以及网络创业。
二、人才培养规格
1、 思想政治素质
了解党的路线、方针，了解时事和政策；了解国情；掌握思想道德修养知识，强化职业道德知识学习；了解宪法等法律法规知识。
2、 文化科技素质
掌握电子商务专业所需的经济学的基本知识；具备汉语言文字基础知识(语言表达、应用文写作)；掌握一门外语，并能应用于本专业领域。
3、 专业能力
掌握C2C、B2C、B2B电子商务的实战操作平台；熟悉移动电子商务的相关知识；掌握商品摄影的专业技巧知识，熟悉网络推广、SEO基本知识和技巧；掌握网络文案写作的基础知识；掌握网络客户服务的知识和方法；掌握网站建设、网络广告制作等相关基础理论知识和操作技能。
4、 方法能力
具有商品认知和拍摄的能力；
具有商品拍摄与图片美工的能力；
具有网络推广技巧与方法的能力；
具有网络文案写作的能力；
具有电子商务网站搭建的能力；
具有移动电子商务基础设计和运营的能力；
具有电子商务创业实务的能力；
5、 其他能力
具有较强的自主学习和终生学习能力；
具有较强的信息收集处理能力；
具有较强的沟通交流能力；
具有较强的团队合作协调能力；
具有创新能力；
具有专业英语应用能力。
6、 职业证书
(1) 电子商务员证书（国家职业资格四级）
(2) 高校英语应用能力考试B级证书
(3) 计算机应用能力证书
三、课程体系构建
1、课程体系设计思路：以工作过程为导向构建课程体系的开发，根据确定的职业岗位群，分析其典型工作任务，得出完成典型工作任务所对应的职业能力。结合国家职业技能标准要求，按照职业成长规律与学习规律将职业能力从简单到复杂、从单一到综合进行整合，归纳出相应的行动领域，从而转化为学习领域的相关课程。
2、课程体系的基本结构：按各职业技能要求确定专业知识技能体系。
四、专业核心课程说明
1、电子商务概论
《电子商务概论》课程是以互联网环境下商务活动过程为主线，科学合理地组织了电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容。基础篇，着重介绍电子商务的产生、发展以及电子商务的基本概念；企业实施电子商务的战略规划及业务模式；实务篇，系统地描述了电子商务的业务过程，包括网络营销、交易谈判、支付、订单处理以及物流配送；技术与环境篇，简要阐述了开展电子商务的技术要求、社会管理机制，主要内容有网络技术、安全技术、系统开发技术以及管理制度的制定和法律、法规的建设。
2、电子商务技术基础
《电子商务技术基础》以电子商务应用系统的多层结构为主线，介绍了电子商务应用系统的表达层、逻辑应用层和数据层的相关技术，重点介绍了静态网页技术、动态网页技术、组件与中间件技术、数据访问技术、安全与支付技术等，最后以一个综合的实例将这些技术集成在一起，构成一个完整的电子商务应用系统。
3、 网络营销
《网络营销》课程以网络营销的基本概念，特点和网络营销与传统营销的对比为入口，分析了网络营销的层次，以及存在的难题。从网络营销的基本理论着手，分析网络营销的战略规划。课程中主要介绍了网站的设计与开发、网络市场调研、网络广告、网络公关、网络营销渠道管理、数据库营销、网络客户服务，具有很强的适用性。通过本课程的学习，能基本掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能。
4、电子商务实务
《电子商务实务》以培养学生对电子商务的初步认识与电子商务初步技能为核心，以工作过程为导向，以电子商务相关基础知识为主、配合电子商务初步技能的操作，详细介绍了电子商务的发展与应用、电子商务模式、电子商务技术基础、电子支付与结算、电子商务物流、网络营销、网络客户服务、电子商务法律法规等内容。
5、电子商务支付与结算
《电子商务支付与结算》从支付原理着手，比较系统地分析了电子商务网上支付与结算的过程、介绍提供网上支付服务相关的金融机构方面的知识、支付清算系统、支付结算工具以及支付体系的内容。全书分为网上支付与电子商务概述、支付活动、支付原理、支付方式、支付工具、电子支付、电子支付系统、电子支付体系、认证中心、支付系统的风险分析。
6、电子商务网站建设
《电子商务网站建设》分两部分分别介绍了电子商务网页设计和网站建设。介绍电子商务网页界面设计和网站建设的基础理论，HTML标记语言构造静态、动态页面，探讨了电子商务网务网站建设中的软件工程方法，并且以Microsoft的ASP为基础，介绍了电子商务网站的设计方案。
7、电子商务安全
《电子商务安全》介绍了电子商务安全概念与构建安全电子商务的实用技术与方法，通过实例具体说明电子商务安全技术的应用与实践。重点讨论电子商务安全体系结构，密码学基础知识，信息加密解密技术，电子商务安全技术，身份认证方法，电子支付技术的安全技术，移动电子商务安全，万维网安全，万维网服务安全，安全电子交易协议SET，安全套接层协议SSL，3-D Secure支付协议的组成、技术及流程。
8、跨境电子商务
《跨境电子商务》介绍跨境电子商务的基本理论、发展趋势及前景，认识跨境电子商务的特点、跨境电子商务的模式，了解目前国内外几种常用的跨境电子商务平台及相关知识；熟悉外贸第三方电商平台的规则及平台基本操作、业务推广和客户服务；掌握国际物流和国际支付知识；掌握外贸市场网络调研、选品、采购；掌握对外产品网上报价、发布及推广；掌握处理网上询盘、报盘、谈判业务和客户关系维护；掌握在跨境交易的整个过程中相关问题的正确处理等专业知识和业务操作。通过本课程的学习，学生能够根据国际市场需求和不同的跨境电商平台，进行跨境网络调研、独立寻求货源并进行采购，能够在外贸第三方电商平台建立店铺、运营店铺、维护和管理店铺，能够进行平台基本操作和订单处理流程等业务操作能力和从事跨境电商运营与策划工作的基础技能。
9、电子商务综合解决方案
《电子商务综合解决方案》将技术与管理、理论与实务有机结合，系统地阐述了电子商务解决方案的概念、框架、设计、类别和选择等内容
五、实训设计与要求
1、电子商务认知实训：参观电子商务企业经营现场、认知电子商务工作基本流程。
2、电子商务技术基础：让学生能够自己组建一个电子商务局域网，锻炼和培养学生在电子商务网络中完成交换机和路由器的配置、网页制作与发布等实际操作技能，能利用电子商务网络解决实际问题。
3、网络营销：主要内容包括网上市场调查、网络市场营销策划、网络营销站点建设以及网络营销推广。
4、电子商务支付与结算：让学生掌握电子支付方法、电子银行资金处理方式、网上支付与电子合同基本流程，能运用电子商务支付中的安全技术、计算机技术和商务法律分析解决电子商务实践中遇到的相关问题、如何处理电子商务中资金支付的方式方法，为电子商务应用系统提供资金结算方案和电子合同。
5、电子商务网站建设：锻炼和培养学生网页制作与发布的实际操作技能（网页文本、表格、框架、图像处理，网站的整体规划及如何制作主页等），掌握电子商务网页制作与发布。
6、跨境电子商务模拟实训：实际操作跨境电子商务软件，具体包括：跨境支付、跨境物流、日跨境谈判、跨境合同签订等
7、电子商务岗位认知实训：认知电商企业的企业基本运行状态，电子商务基本业务实践。
8、电子商务实务综合实训：电子商务模型B2B、B2C、C2C应用实训、电子商务环境实训、网络营销实训、电子商务金融实训、电子商务安全实训、电子商务物流管理实训、电子商务客户关系管理实训、电子支付实训等
9、顶岗实习：下单位实践，在相关岗位实践锻炼。
10、毕业论文（设计）：学生专业运用能力、专业自学能力、专业问题的分析和解决能力、专业写作能力的训练。
六、教学改革与创新
1、专业课程设置、教学内容与岗位要求、职业资格证书挂钩。
在教学内容中引入电子商务员资格考试内容，将其与电子商务专业的教育有机结合起来，在不加大学生学习负担的情况下，将教学内容与职业标准相互沟通与衔接。
2、重新整合教学内容
（1）以工作过程为导向设计课程。
（2）以岗位需求确定教学内容。
（3）教学内容突出实践特点。
3、根据学生的个性需要及就业市场的变化设置专业扩展课。
4、课程体系结构突出技能培养，增加实践教学的比重。
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